Haben Sie Fragen, dann rufen Sie uns bitte an:

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Sie können uns per Telefon, email oder Post formlos Ihre Anfragen und Buchungswünsche mitteilen, brauchen also keine langwierigen und komplizierten Formulare auszufüllen. Wir antworten umgehend!

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Fly & Camp
Büro Deutschland
Detlev Chmelarz
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D-83278 Traunstein
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Sie können diese Website unter
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sowie unter
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Fly & Camp
Main Office Philippines
Negros Oriental
6218 Zamboanguita
Luna Street, Guinsuan/Capagongan

Fly & Camp ist Reisemittler aller hier angebotenen Unterkünfte, nicht Pauschalreiseveranstalter gemäß § 651a BGB.
Sie machen bei uns nur eine Anzahlung von 20% (Tauchen nur 10%, manche Touren 100%). Sie erhalten einige Wochen vor Ihrem Abflug von Ihrem gebuchten Hotel/ Beach Resort eine Rechnung und zahlen den Rest dann kostenfrei auf dessen EU - Konto. Bei der Residencia Sunshine Bay und unserem deutschen Gästehaus Manila (inkl. Touren) sowie dem Bayview Park Manila und Mango Park Hotel in Cebu City zahlen Sie die Gesamtsumme nach unserer Buchungsbestätigung.

Buchungsgebühren: Wir verlangen keine Buchungsgebühren bei einer Gesamt - Anzahlungssumme von mindestens EUR 30.-, ansonsten müssen wir als Unkostenbeitrag EUR 20.- erheben. Ticketkosten sowie Transferkosten und Tagesausflugsprogramme werden bei der Anzahlungshöhe nicht berücksichtigt.

Umbuchungen oder nachträgliche Änderungen kosten nur EUR 25.-, sofern sie bis zum 31. Tag vor Reisebeginn erfolgen. Ansonsten siehe "Stornogebühren".

Alle Preise gültig bis auf Widerruf. Selbst lange im Voraus gebuchte und von uns bestätigte Preise bleiben auch nach einer eventuellen Preisänderung gültig. Es gelten also immer die Preise Ihrer schriftlichen Buchungsbestätigung!

Stornogebühren: Stornieren Sie, dann wird bis zum Erhalt der vom gebuchten Hotel ausgestellten Rechnung nur Ihre 20%ige Anzahlung und eine eventuell schon bezahlte Buchungsgebühr als Unkostenbeitrag einbehalten. Sie erhalten vom gebuchten Hotel eine gesonderte Rechnung zur Zahlung von 50% auf dessen EU - Konto innerhalb von 10 Tagen, ansonsten entfällt die Reservierung.
6 Wochen vor Anreise erhalten Sie von Ihrem Hotel eine Rechnung über die restlichen 50% zur Zahlung innerhalb von 2 Wochen, ansonsten wird die Buchung storniert und die bisherige Zahlung wird als Stornogebühr einbehalten. Bei Nichterscheinen haben Sie einen Anspruch auf 10% Hotel - Rückerstattung wegen dessen ersparter Aufwendungen.

Deutsches Gästehaus Manila plus Touren: Stornieren Sie Ihre Reservierung, dann werden bis zum 40. Tag vor Ankunft 50% Ihrer Zahlung als Unkostenbetrag einbehalten, danach und bei "No Show" 90%. Wir müssen bereits bei der Hotelbuchung (Mehrtagestouren) die Unterkunft im Voraus bezahlen und erhalten bei einer Stornierung keinerlei Gutschrift zurück. Auch die Gästezimmer, Fahrer und Fahrzeuge werden fast immer langfristig im Voraus gebucht. Bei einer kurzfristigen Absage ist dann leider kein Ersatz mehr möglich. Sie haben bei einer kurzfristigen Stornierung oder bei "No Show" (Nichterscheinen) also lediglich einen Anspruch auf 10% Rückerstattung wegen ersparter Aufwendungen. Geben Sie uns also bitte umgehend Bescheid, wenn Sie Ihre Reservierung nicht antreten können!

Bayview Park Hotel Manila und Mango Park Hotel Cebu City: Nach Buchung und Bezahlung erhalten Sie bei diesem Hotel bei einer Stornierung kein Geld mehr zurück! Da diese Hotels meist nur für eine oder zwei Nächte gebucht werden, würden die Storno- und Rückzahlungsüberweisungskosten die Übernachtungskosten übersteigen. Ihre Reiserücktrittskostenversicherung deckt dies jedoch ab.

"Residencia Sunshine Bay":
1.) Sie schließen einen direkten Beherbergungsvertrag mit "Residencia Sunshine Bay, Zamboanguita/ Guinsuan/Kapagongan, Luna Street, Negros Oriental, Philippinen" ab.
2.) Bei Urlaubsmiete (auch "Überwintern") wird die Gesamtzahlung nach Bestätigung im Voraus fällig.
3.) Bei Dauermiete (mindestens 1 Jahr) erfolgt eine jeweils monatliche Mietvorauszahlung,
bei 6 Monatsmieten Kaution. Die erste Zahlung beträgt also 7 Monatsmieten.
4.) Stornierungen: Bei allen Mieten werden 50% der schon bezahlten Mieten wieder zurück gezahlt, sofern die Stornierung spätestens 5 Monate (150 Tage) vor Mietbeginn erfolgt. Bei späteren Stornos oder "No Show" werden keinerlei Zahlungen zurück erstattet, da Residencia Sunshine Bay dann keinen ersparten Aufwand hat.

Für alle Stornos gilt: Machen Sie geltend, daß dem Leistungsträger ein geringerer Schaden als der vereinbarte entstanden ist, haben Sie dafür den Nachweis zu führen.

Reservierungs - Stornos bitte nur per Einschreiben!! Telefonische Stornos nur gültig bei schriftlicher Bestätigung!

Gästehäuser, Hotels und Beach Resorts, Transfers und Ausflüge: Mit Ihrer Anzahlung erkennen Sie unsere Geschäfts- und Reservierungsbedingungen an. Gleichzeitig schließen Sie einen rechtsgültigen Beherbergungsvertrag mit dem jeweiligen Betrieb ab, d.h., Sie verpflichten sich, für den gebuchten Zeitraum dort zu wohnen, an den gebuchten Ausflügen/ Transfers teilzunehmen und die Rechnung zu bezahlen. Reisen Sie aus Gründen, die nicht im Verschulden der Leistungsträger liegen, vorzeitig ab, dann haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Zahlungen, außer einer Gutschrift von 10% der Restsumme für den ersparten Aufwand. Machen Sie geltend, daß dem Leistungsträger ein geringerer Schaden als der vereinbarte entstanden ist, haben Sie dafür den Nachweis zu führen. Reklamationen über Unterkunft, Verpflegung und Touren sind immer beim Management vor Ort zu machen! Sollte dies einmal zu keinem Ergebnis führen, rufen Sie uns bitte an oder mailen Sie uns und wir werden versuchen, alles zu klären!

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